Retur- och återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Du har rätt att avbryta din beställning inom 14 dagar.

Tidsfristen för att avbryta en beställning är 14 dagar från den dag du mottog varorna, eller den dag en tredje part som du har utsett (och som inte är transportören) tog varorna i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut genom ett tydligt uttalande.

Du kan meddela oss ditt beslut via e-post: belooblocs@gmail.com

Vi kommer att återbetala dig senast 30 dagar från den dag vi mottagit de returnerade varorna. Vi använder samma betalningsmetod som du använde vid beställningen och du kommer inte att debiteras några avgifter för denna återbetalning.

Villkor för returer

För att varorna ska kunna returneras måste du säkerställa att:

• Varorna har köpts inom de senaste 14 dagarna

• Varorna är i sitt originalförpackning

Följande varor kan inte returneras:

• Varor som tillverkats enligt dina specifikationer eller tydligt anpassats.

• Varor som på grund av sin natur inte kan returneras, t.ex. varor som snabbt försämras eller vars utgångsdatum har passerat.

• Varor som efter leverans, på grund av sin natur, har blandats oskiljaktigt med andra artiklar.

• Använda produkter kan inte returneras.

Vi förbehåller oss rätten att avslå returer av varor som inte uppfyller ovanstående villkor, efter eget gottfinnande.

Retur av varor

Du är ansvarig för kostnaden och risken för att returnera varorna till oss.
Du måste skicka ett e-postmeddelande till belooblocs@gmail.com innan du returnerar produkten.

Vi kan inte hållas ansvariga för varor som skadas eller förloras under returtransporten. Vi kan inte utföra en återbetalning utan faktisk mottagning av varan eller bevis på leveransmottagning.

Gåvor

Om varan markerades som en gåva vid köpet och skickades direkt till dig, kommer du att få ett presentkort motsvarande värdet av din retur.

Om produkten inte markerades som en gåva vid köpet, eller om givaren fick beställningen skickad till sig för att ge den till dig senare, kommer återbetalningen att skickas till gåvogivaren.

Kontakta oss

Om du har frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss via e-post:
belooblocs@gmail.com